Taller gratuito sobre los Fundamentos del PMBOK 6


MT Trading - NT2 Labs

Bienvenido al Taller Gratuito sobre los Fundamentos del PMBOK 6.
En este Taller usted tendrá acceso a las bases de la Gestión de Proyectos expresados en conocimientos y buenas prácticas en la forma de 49 procesos, los que están categorizados en 10 Areas del Conocimiento y cinco Grupos de Procesos,

Inversión de tiempo requerido para este Taller: 3 horas de estudio más una hora para resolver el Cuestionario (4 horas en total).

Al finalizar el Taller y si usted lo desea, podrá obtener un certificado verificado de aprobación por un valor de USD 90 y extendido por MT Trading.

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PASOS A SEGUIR

Paso 1: Video de Introducción
Paso 2: ¿Qué es el PMBOK?
Paso 3: ¿Qué es la Dirección de Proyectos?
Paso 4: Conociendo los cinco Grupos de Procesos (Video)
Päso 5: Conociendo las diez Áreas del Conocimiento
Paso 6: Conociendo los 49 procesos (esquema)
Paso 7: Cierre (Video)
Paso 8: Cuestionario

Paso 9: Si desea un certificado verificado y emitido por MT Trading:

i) Envíenos sus respuestas al Cuestionario | Click aquí
ii) Si consigue un mínimo de 70% de respuestas correctas, le envíaremos el certificado impreso por medio de Correos de Chile (valor: USD 90).


PASO 1
: Video de Introducción - Profesor Edgardo González.


Importante
En el curso completo de PMBOK, ya sea en su versión web (USD 210) o en la versión presencial (USD 370), se tratan muchísimos más temas y con el máximo detalle posible.
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PASO 2: ¿Qué es el PMBOK?
* PMBOK significa Project Management Body of Knowledge o Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos ("Cuerpo de Conocimientos de la Administración de Proyectos")
* Desarrollada por el Project Management Institute (PMI), la Guía del PMBOK es el conjunto de conocimientos en Dirección/Gestión/Administración de Proyectos generalmente reconocidos como "buenas practicas", y que se considera uno de los estándares más populares, eficientes y eficaces de la Administración de Proyectos.
* El PMBOK es una expresión inclusiva que describe la suma de conocimientos de la profesión de la Dirección de Proyectos.
* Al igual que en otras profesiones, como la abogacía, la medicina y las ciencias económicas, los fundamentos se originan en los practicantes y académicos que los crean, desarrollan y ponen en práctica.
* El conjunto de los fundamentos de la dirección de proyectos incluye prácticas tradicionales comprobadas y ampliamente utilizadas así como prácticas innovadoras emergentes en la profesión.
* Los fundamentos incluyen tanto material publicado como no publicado
* El PMBOK evoluciona de forma constante. La más moderna actualización corresponde al PMBOK 6, lanzado el 06 de septiembre de 2017.

PASO 3 : ¿Qué es la Dirección de Proyectos?
La gestión de proyectos – también conocida como gerenciamiento, administración o dirección de proyectos – es una disciplina que permite guiar e integrar los procesos necesarios para: Iniciar, Planificar, Ejecutar, Monitorear, Diagnosticar, Controlar y Cerrar proyectos con el fin de realizar y completar todo el trabajo necesario para desarrollar un proyecto y cumplir con el alcance estipulado dentro de los límites de tiempo y presupuesto definidos.

Los Proyectos suelen conceptualizarse desde el punto de vista del "Triángulo de Hierro".

Modelo del Triángulo de Hierro o Restricción Triple
Es el modelo que afirma que el alcance, el tiempo y el costo están interrelacionados. Es decir, no se puede cambiar una de estas variables sin alterar al menos una de las otras dos, lo que tiene profundas implicancias cuando se deben realizar ajustes durante la marcha para evitar estropear el resultado (ej: presupuesto fuera del valor máximo tolerado).

* El factor temporal de un Proyecto se ve reflejado en el "Schedule" (Cronograma o Programa)
* El factor monetario (costo) de un Proyecto se ve reflejado en el Presupuesto
* Definición de Alcance del Proyecto (Project Scope): El trabajo realizado para entregar un producto, servicio o resultado, considerando las funciones y características especificadas.
* Definición de Calidad (Quality): El grado en el que un conjunto de características inherentes satisface los requisitos inicialmente definidos.

Paso 4: Conociendo los Cinco Grupos de Procesos - Profesor Edgardo González.

 

Grupo de Procesos de la Dirección de Proyectos / Project Management Process Group.
Definición: Un agrupamiento lógico de las entradas, herramientas, técnicas y salidas relacionadas con la Dirección de Proyectos.
Los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos incluyen los procesos de Inicio, Planificación, Ejecución, Monitoreo y Control, y Cierre.
Los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos no equivalen a las fases de un proyecto.

.

Importante
El grupo de Procesos de Monitoreo y Control utiliza las siguientes herramientas:
* Técnica del Valor Ganado (Earned Value)
* Gestión de Pronósticos
* Indice de Desempeño hasta (o para) la Conclusión (TCPI, To Complete Performance Index)
* Revisiones de Desempeño
* Análisis de Reserva
* Softwares de Gestión de Proyectos (Project, Planner, Presto, Primavera, etc.)

Análisis de la Variación: Interpretación de la diferencia entre lo planeado y lo real (normalmente todo traducido en dinero), de modo que el valor óptimo es cero (en el presupuesto y/o en el cronograma).
Ejemplo:
Variación del Cronograma = (Costo Presupuestado del Trabajo Realizado) - (Costo Presupuestado del Trabajo Programado)
= 0: Target
> 0: Buena noticia (adelanto de trabajo).

Términos utilizados en la Técnica del Valor Ganado
1) Variación: diferencia entre lo planeado y lo real. El valor ideal o target es cero. La variación se define de modo que un valor positivo sea bueno, mientras que un valor negativo sea malo.
Ejemplo: Variación del costo = (Costo Presupuestado del Trabajo Realizado) - (Costo Real del Trabajo Realizado)
2) Indice de Desempeño: Razón entre lo real y lo planeado. El valor ideal o target es 1. El índice se define de modo que un valor mayor que 1 sea bueno, mientras que un valor menor que 1 sea malo. El índice no puede ser negativo.
Ejemplo: Indice de Desempeño del Cronograma = (Costo Presupuestado del Trabajo Realizado) / (Costo Presupuestado del Trabajo Programado)
3) Pronósticos: Se realizan por medio de EAC, ETC y VAC.
EAC = Estimate At Completion = Estimación a la Conclusión
ETC = Estimate To Completion = Estimación para Completar
VAC = Variance At Completion = Variación a la Conclusión
4) Eficiencia del Gasto: Se mide por medio de CPI (Cost Performace Index) y su valor óptimo es 1.
5) TCPI: To Complete Performace Index (Indice de Desempeño hasta (o para) la conclusión): eficiencia de gasto necesaria para alcanzar los objetivos financieros. Se calcula como: lo que hay que pagar por el trabajo restante dividido por los fondos remanentes
Fórmulas de la Técnica del valor Ganado
Sigla
Significado
Fórmula ($)
BAC
Budget At Completion
Presupuesto Total
PV
Planed Value (BCWS)
% Planeado Completado * BAC
EV
Earned Value (BCWP)
% Real Completado * BAC
AC
Actual Cost (ACWP)
Suma de todos los costos reales
CV
Cost Variance
EV - AC
SV
Schedule Variance
EV - PV
SPI
Schedule Performance Index
EV / PV
CPI
Cost Performace Index
EV / AC
EAC
Estimate At Completion
BAC / CPI
ETC
Estimate To Completion
EAC - AC
VAC
Variance At Completion
BAC - EAC
TCPÏ
To Complete Performace Index
(BAC - EV) / (BAC - AC)

Estimaciones del Costo

Tipo de Estimación
Incerteza del Costo
Orden de Magnitud
-30'% a + 75%
Conceptual
-25% a +50%
Preliminar
-20% a +30%
Definitivo
-15% a +20%
(o -5% a +5%)
Control
-10% a +15%

 

Grupo de Procesos de Monitoreo y Control

INPUTS
Plan de Gestión del Proyecto, Financiamiento del Proyecto, requerimientos y datos de desempeño.

OUTPUTS
Información de desempeño del trabajo, Pronósticos del costo y solitudes de modificaciones.

 

Paso 5: Conociendo las diez Áreas del Conocimiento (AC)
Definición de Área de Conocimiento de la Dirección de Proyectos / Project Management Knowledge Area.
Un área identificada de la dirección de proyectos definida por sus requisitos de conocimientos y que se describe en términos de sus procesos, prácticas, datos iniciales, resultados, herramientas y técnicas que la componen.

Las diez AC definidas por el PMBOK son:
I) 4 - Gestión de la Integración del Proyecto: Incluye características de unificación, consolidación, comunicación y acciones integradoras cruciales para que el proyecto se lleve a cabo de manera controlada, con el objetivo de completar, manejar con éxito las expectativas de los interesados y cumplir cabalmente con las especificaciones.
Herramienta básica para la Gestión de la Integración: Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter).
II) 5 - Gestión del Alcance del Proyecto: Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya única y exclusivamente todo el trabajo requerido que permita completar con éxito el proyecto.
Herramienta básica para la Gestión del Alcance: Estructura de Descomposición del Trabajo (EDT o Work Breakdown Structure)
III) 6 - Gestión del Cronograma del Proyecto: incluye los procesos requeridos para conseguir que el Proyecto se ajuste correctamente al Cronograma.
Herramienta básica para la Gestión del Cronograma: El Cronograma del Proyecto
IV) 7 - Gestión de los Costos del Proyecto: Incluye los procesos relacionados con planificar, estimar, presupuestar, financiar, obtener financiamiento, gestionar y controlar los costos de modo que el Proyecto se complete dentro del presupuesto aprobado.
Herramienta básica para la Gestión del Costo: Curva S.
La Curva S muestra el dinero total gastado en función del tiempo.
La Curva S presenta tres variantes:
* Curva S oficial de la Línea de Base o CPTP (Costo Presupuestado del Trabajo Programado, BCWS o Planned Value)
* Curva S del CPTR (Costo Presupuestado del Trabajo Realizado, BCWP o Earned Value)
* Curva S del CRTR (Costo Real del Trabajo Realizado, ACWP o Actual Cost)
La siguente imagen resume la anterior explicación sobre la curva S:

Importante
Para proyectos que duren más de un año, es conveniente que la Gestión de los Costos considere como cambia el valor del dinero en el tiempo, o en caso contrario las estimaciones basadas en la suma directa de los valores nominales de los costos diferirá demasiado de la valoración económica del proyecto.
Por ejemplo, si el proyecto considera tres inversiones en las siguientes fechas:

Fecha
Inversión (MUSD)
t=0: 01-01-2018
1.3
30-06-2018
0.6
31-12-2018
1.1

La inversión pareciera ser igual a: 1.3 + 0.6 + 1.1 = 3.00 MUSD.
Sin embargo, los flujos monetarios deben ser descontados de acuerdo con la tasa de interés asociado al costo de oportunidad (por ejemplo, dejar el dinero ganando intereses en el Banco).
Suponiendo una tasa de interés mensual igual a 1% y recordando que los flujos nominales se llevan al presente según la siguiente fórmula:
Valor Presente = (Valor Nominal) / (1 + i)
n
Se tendrá que el Valor Actualizado Neto (VAN) será igual a:
VAN = 1.3/(1+0.01)
0 + 0.6/(1+0.01)6 + 1.1/(1+0.01)12 = 2.84 MUSD
La diferencia entre la valoración correcta (2.84 MUSD) vs la suma directa de los flujos nominales de dinero (3.00 MUSD) es de un 5.3% y en muchos proyectos ese margen de error puede ser igual al umbral de tolerancia que se le exige al Project Manager.


V) 8 - Gestión de la Calidad del Proyecto
: Incluye los procesos y actividades de la organización ejecutora que establecen las políticas de calidad, los objetivos y las responsabilidades de calidad para que el Proyecto satisfaga las necesidades para las que fue acometido.
Herramientas 7QC para el ciclo PDCA: Diagramas causa-efecto, Diagramas de Flujo, Hojas de Verificación, Diagramas de Pareto, Histogramas, Diagramas de Control y Diagramas de Dispersión.

Herramientas 7QC para el Ciclo Plan - Do - Check - Act de Edwards Deming

1) Diagramas Causa/Efecto, de Espina de Pescado o de Ishikawa

Diagrama que permite presentar como las causas se superponen para generar
el efecto final o problema. Las espinas del pescado se obtienen preguntando "¿Por qué?".

2) Diagramas de Flujo o Mapas de Procesos

Muestran las secuencias de caminos, pasos o alternativas que ocurren
en un proceso que transforma una o más entradas en una o más salidas.

3) Hojas de Verificación o de Control

Permiten recoger datos para organizarlos e
investigar algún problema relacionado con la calidad.

4) Diagramas de Pareto


Se presentan las fecuencias y el total acumulado de
las categorías responsables de los efectos de los problemas.

5) Histogramas

Presentan la distribución estadística
(frecuencias) de alguna propiedad relevante.

6) Diagramas de Control

Muestran la evolución temporal de una propiedad
relevante junto con los valores mínimo y máximo permitido.

7) Diagramas de Dispersión o de Correlación

Permiten graficar los casos observados para intentar
estimar cómo un cambio en la variable independiente
influirá en el valor de la variable dependiente.

 


La Mejora Continua
El ciclo planificar-hacer-verificar-actuar (PDCA) es la base para la mejora de la calidad, según la definición de Shewhart, modificada por Deming. Además, las iniciativas de mejora de la calidad, tales como la Gestión de la Calidad Total (TQM), Six Sigma y Lean Six Sigma, pueden mejorar tanto la calidad de la dirección del proyecto como la del producto del proyecto.

VI) 9 - Gestión de los Recursos del Proyecto:Incluye los procesos que organizan, gestionan y permiten utilizar los recursos del proyecto.
Herramienta básica para la Gestión de los Recursos Humanos: Matriz RACI (Responsible - Accountable - Consulted - Informed)
La matriz RACI es una matriz cuyas filas corresponden a los productos o entregables generados por las tareas que componen el proyecto, mientras que las columnas son los miembros del equipo. Los elementos de la matriz RACI tendrán uno de los siguientes valores: R, A, C o I.
VII) 10 - Gestión de las Comunicaciones del Proyecto: Incluye los procesos requeridos para asegurar que la planificación, recopilación, creación, distribución, almacenamiento, recuperación, gestión, control, monitoreo y disposición final de la información del proyecto sean oportunos y adecuados.
Herramienta básica para la Gestión de las Comunicaciones: Matriz de Comunicaciones.
VIII) 11 - Gestión de los Riesgos del Proyecto: Incluye los procesos que permiten llevar a cabo la planificación de la gestión de riesgos, así como la identificación, análisis, planificación de respuesta y control de éstos.
Herramienta básica para la Gestión de los Riesgos: Matriz de Riesgos.
IX) 12 - Gestión de las Adquisiciones del Proyecto: Incluye los procesos necesarios para comprar o adquirir productos, servicios o resultados que es preciso obtener fuera del equipo del proyecto.
Herramienta básica para la Gestión de las Adquisiciones: Matriz de Adquisiciones.
X) 13 - Gestión de los Interesados del Proyecto: Incluye los procesos necesarios para identificar a las personas, grupos u organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para analizar las expectativas de los interesados y su impacto en el proyecto, y para desarrollar estrategias de gestión adecuadas a fin de lograr la participación eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecución del proyecto.
Herramientas: Juicios de Expertos, Sistemas de Gestión de la Información, etc.


PREGUNTAS

1) El esfuerzo o trabajo necesario para ejecutar el proyecto aparecerá valorado en:

a) El Schedule
b) El Portafolio
c) El Presupuesto

.
2) Según la Línea de Base de cierto proyecto que dura 19 dias, el Costo Promedio diario es de $ 540 mil. Luego, el valor de BAC es de:
a) $ 10 260 000
b) $ 28.42
c) $ 1.03 millones

.
3) El Acta de Constitución incluye necesariamente:
a) La Matriz RACI completa
b) Al menos una de las herramientas 7QC
c) La solución que la organización presenta al desafío detectado.

.

Paso 6: Conociendo los 49 Procesos

Paso 7: Video de Cierre - Profesor Edgardo González.

Paso 8 : Cuestionario
Utilice este formulario para enviarnos las respuestas.

1) ¿Qué incluye la etapa de inicio de un proyecto?
2) Investigue: ¿Qué significa la Regla del 100% en la EDT?
3) Respecto de la estructura jerárquica de la EDT, ordene de lo más general a lo más específico:
Componentes, entregables, productos, paquetes de trabajo y objetivos
4) ¿A qué corresponde la siguiente definición: "Es una organización jerárquica de los entregables del proyecto"?
5) ¿Con qué frecuencia el Project Manager debe utilizar la EDT?
6) ¿Dónde se puede encontrar la estrategia que seguirá la organización para solucionar el problema o necesidad que motivó el origen del proyecto?
7) Investigue: ¿Qué significa que la definición de un objetivo cumpla con el criterio "SMART"?
8) Mencione un proceso en el cual se habla de los stakeholders.
9) ¿Cuál puede ser la razón por la cual CRTR final puede llegar a ser mayor que el presupuesto original del proyecto?
10) ¿Qué significa "Costo Presupuestado del Trabajo Programado"?
11) ¿Qué significa la sigla "BAC"?
12) ¿Cuáles son las Herramientas 7QC?
13) Investigue: ¿En qué consiste Six Sigma?
14) ¿Cuántos Procesos tiene el AC "Gestión de los Costes del Proyecto"?
15) ¿En qué consiste la Restricción Triple?
16) ¿En qué consiste un Area de Conocimiento?
17) ¿En qué consiste un Grupo de Proceso?
18) ¿En qué consiste el VAN?
19) ¿Cuál es la herramienta básica para la Gestión de Riesgos?
20) ¿Cuál es el proceso 13.1?


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